BigCommerce ou Shopify : lequel correspond à votre projet ? Découvrez un comparatif complet basé sur les fonctionnalités, les coûts réels, la scalabilité et les cas d'usage concrets.
| Fonctionnalité | BigCommerce | Shopify |
|---|---|---|
| Nombre de variantes par produit | Jusqu'à 600 (options multiples) | 100 (limite stricte) |
| Frais de transaction | Aucun (quel que soit le paiement) | 2 % si paiement autre que Shopify Payments |
| Fonctionnalités B2B natives | Oui (groupes, devis, commandes en vrac) | Non (apps payantes ou Shopify Plus) |
| Multidevise natif | Oui (dans tous les plans) | Non (apps ou Shopify Plus) |
| Blog intégré | Oui (catégories, tags, auteur) | Oui (basique) |
| POS natif | Intégration avec POS tiers (Square, Clover) | Shopify POS (propre système) |
| Langage de template | HTML/CSS/JS standard | Liquid (propriétaire) |
| Profil marchand | BigCommerce (abonnement + apps) | Shopify (abonnement + apps + frais) |
|---|---|---|
| Petite boutique (< 100 produits) | un montant selon la formule retenue (Standard) + un montant à budgéter selon vos besoins apps = un montant selon le prestataire | un montant à confirmer sur la page officielle (Basic) + un montant selon le périmètre apps + un montant variable selon les options frais = un montant selon la formule retenue |
| Catalogue moyen (500 produits, variantes) | un montant à budgéter selon vos besoins (Plus) + un montant selon le prestataire apps = un montant à confirmer sur la page officielle | un montant selon le périmètre (Shopify) + un montant variable selon les options apps + 2 % frais = ~un montant selon la formule retenue |
| Boutique B2B (1 000 produits, groupes clients) | un montant à budgéter selon vos besoins (Plus) + un montant selon le prestataire apps = un montant à confirmer sur la page officielle | un montant selon le périmètre (Shopify) + un montant variable selon les options apps B2B + 2 % frais = ~un montant selon la formule retenue |
| Grand catalogue (5 000 produits, multidevise) | un montant à budgéter selon vos besoins (Pro) + un montant selon le prestataire apps = un montant à confirmer sur la page officielle | un montant selon le périmètre (Advanced) + un montant variable selon les options apps + un montant selon la formule retenue frais = un montant à budgéter selon vos besoins |
| Besoin | BigCommerce (natif) | Shopify (natif ou app) |
|---|---|---|
| Avis clients | Natif (Product Reviews) | App (ex : Yotpo, selon la grille officielle) |
| Filtres de produits | Natif (filtres avancés) | App (ex : Product Filter, selon la grille officielle) |
| Devis | Natif (Request a Quote) | App (ex : Request a Quote, selon la grille officielle) |
| Abonnements | App (ex : Recharge) | App (ex : Recharge, selon la grille officielle) |
| Multilingue | App (ex : LangShop, selon la grille officielle) | App (ex : LangShop, selon la grille officielle) |
| Vente en gros | Natif (groupes de clients) | App (ex : Wholesale Club, selon la grille officielle) |
Choix de solution
On confronte votre besoin réel — catalogue, budget, SEO, international — aux plateformes, pour sécuriser votre décision.
BigCommerce et Shopify sont deux plateformes e-commerce SaaS leaders, chacune avec une approche différente : Shopify mise sur la simplicité et un écosystème d'applications riche, tandis que BigCommerce se distingue par des fonctionnalités natives avancées (sans commission sur les ventes, gestion multicanal, personnalisation).
Pour un projet e-commerce standard (catalogue < 1 000 références, vente directe, peu de B2B), Shopify est généralement plus rapide à lancer et plus intuitif. Si vous vendez en gros, gérez des produits complexes (options multiples, fiches techniques longues) ou souhaitez éviter les frais de transaction, BigCommerce offre une meilleure base native. Le choix final dépend de votre besoin de personnalisation, de votre budget mensuel (les deux facturent selon la formule choisie) et de la présence ou non d'un développeur dans l'équipe. Testez les deux en version d'essai gratuite avant de vous engager.
Cas fréquent observé : des entrepreneurs choisissent Shopify pour sa réputation, puis se heurtent à des limitations sur les produits à options ou les règles de livraison complexes, ce qui les oblige à ajouter des applications payantes. En accompagnement, on constate que BigCommerce est souvent sous-estimé pour les catalogues de 500 à 5 000 références, car sa gestion des variantes et ses fonctionnalités B2B natives limitent des surcoûts mensuels variable selon les options.
Shopify et BigCommerce sont tous deux des solutions SaaS (Software as a Service), ce qui signifie que l'hébergement, la sécurité et les mises à jour sont inclus. Mais leur ADN diffère : Shopify a été conçu pour permettre à n'importe qui de lancer une boutique en quelques clics, avec une interface très guidée et un écosystème d'applications pléthorique (plus de 8 000 apps). BigCommerce, lui, a été pensé dès l'origine pour les marchands qui veulent plus de contrôle sans code, avec des fonctionnalités natives que Shopify facture souvent en supplément.
Points clés à retenir :
Le prix de l'abonnement est un premier indicateur, mais les coûts cachés peuvent rapidement faire pencher la balance. Shopify propose trois formules principales (Basic, Shopify, Advanced) selon la grille officielle, mais ajoute des frais de transaction si vous n'utilisez pas Shopify Payments (environ 2 %). BigCommerce facture également trois plans (Standard, Plus, Pro) selon la grille officielle, sans commission sur les ventes, quel que soit le moyen de paiement.
Éléments à intégrer dans votre budget :
La gestion des fiches produits est un critère différenciant majeur. Shopify limite à 100 variantes par produit (ex : taille, couleur, matière). Si vous vendez des vêtements avec 5 tailles, 10 couleurs et 3 matières, vous dépassez cette limite et devez utiliser des apps ou des produits liés, ce qui complique la gestion des stocks. BigCommerce permet jusqu'à 600 variantes par produit (options multiples) sans frais supplémentaires.
Autres différences :
Les deux plateformes proposent des intégrations natives avec les principaux canaux de vente : Amazon, eBay, Facebook Shop, Instagram, Google Shopping, Pinterest. Cependant, l'approche diffère. Shopify centralise la gestion via son interface et ses apps (ex : Channel intégré). BigCommerce propose des intégrations directes via son tableau de bord, sans passer par des apps payantes dans la plupart des cas.
Points de vigilance :
Le référencement naturel est un levier crucial pour un e-commerce. Les deux plateformes offrent une base solide : balises title et meta description personnalisables, URLs propres, sitemap automatique, balisage schema.org. Cependant, des nuances existent.
Avantages comparés :
Si vous vendez en gros ou aux professionnels, BigCommerce est clairement avantagé. La plateforme intègre nativement des fonctionnalités B2B : catalogues privés, prix par groupe de clients, devis, commandes en vrac, seuils de commande minimum, modes de paiement différé. Shopify, en revanche, nécessite des applications payantes (ex : Shopify Plus pour les grandes entreprises, ou des apps comme Wholesale Club).
Comparaison concrète :
Les deux plateformes proposent des thèmes professionnels, payants et gratuits. Shopify dispose d'une plus grande variété de thèmes (plus de 100, dont une dizaine gratuits). BigCommerce en propose environ 60, dont quelques-uns gratuits. La différence se joue sur la flexibilité de personnalisation.
Éléments à considérer :
Le support technique est un critère important, surtout lors du lancement. Shopify propose un support 24/7 par chat, email et téléphone (en anglais). BigCommerce offre également un support 24/7, mais en anglais également. Pour le support en français, les deux plateformes proposent une documentation traduite et des forums, mais le chat en français n'est pas garanti.
Ressources complémentaires :
Votre plateforme doit pouvoir accompagner la croissance de votre entreprise sans vous obliger à migrer. Shopify et BigCommerce sont tous deux scalables, mais avec des limites différentes.
Éléments à anticiper :
En termes d'abonnement seul, Shopify est légèrement moins cher (selon la grille officielle contre selon la grille officielle pour BigCommerce). Cependant, si vous utilisez un paiement autre que Shopify Payments, Shopify ajoute des frais de transaction de 2 %. BigCommerce n'en applique aucun. Pour un petit catalogue, le coût total peut être similaire ; pour un catalogue moyen, BigCommerce est souvent plus économique car il inclut plus de fonctionnalités natives.
Oui, BigCommerce est nettement plus adapté au B2B grâce à ses fonctionnalités natives : groupes de clients avec prix personnalisés, demandes de devis, commandes en vrac, seuils de commande minimum et modes de paiement différé. Shopify nécessite des applications payantes ou le plan Shopify Plus (selon la grille officielle) pour des fonctionnalités équivalentes.
La migration est possible mais demande de la préparation. Vous devrez exporter vos données (produits, clients, commandes) depuis Shopify et les importer dans BigCommerce via un fichier CSV. Les thèmes et applications ne sont pas transférables, il faudra les recréer. Des outils de migration payants (ex : Cart2Cart) peuvent automatiser une partie du processus. Comptez 1 à 4 semaines selon la taille de votre catalogue.
Les deux plateformes offrent une base SEO solide, mais BigCommerce a un léger avantage grâce à une meilleure personnalisation des URLs, des pages de catégories plus riches (descriptions, images) et un temps de chargement natif souvent plus rapide. Shopify reste très bon, mais peut ralentir si vous ajoutez trop d'applications.
BigCommerce est plus adapté grâce à sa gestion avancée des options de produits (jusqu'à 600 variantes par produit) et la possibilité de créer des groupes d'options. Shopify limite à 100 variantes, ce qui peut être insuffisant pour des produits complexes (ex : vêtements avec plusieurs tailles, couleurs et personnalisations).
BigCommerce gère mieux les catalogues de plus de 5 000 produits, notamment grâce à une architecture plus performante et moins de dépendance aux apps. Shopify peut rencontrer des ralentissements au-delà de 5 000 produits, surtout si vous utilisez des applications tierces. Pour les très grands catalogues (10 000+), BigCommerce est généralement recommandé.
Oui, les deux plateformes permettent d'utiliser un nom de domaine personnalisé (ex : maboutique.com). Vous pouvez soit acheter un domaine directement via la plateforme, soit le connecter depuis un registrar externe (ex : OVH, Gandi). La configuration est simple et guidée dans les paramètres.
Choix de solution
On confronte votre besoin réel — catalogue, budget, SEO, international — aux plateformes, pour sécuriser votre décision.
Sources : Shopify — tarifs · WooCommerce · PrestaShop · Google — migrations de site.